Términos y condiciones de uso
TuReta — super app de fútbol amateur
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar la aplicación móvil TuReta ("la App") aceptas estos Términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
La App es operada por __COMPANY_LEGAL_NAME__ ("TuReta", "nosotros"), con domicilio en __COMPANY_ADDRESS__.
2. Qué es TuReta
TuReta es una herramienta para que jugadores, capitanes y organizadores de fútbol amateur en México gestionen sus equipos, ligas, partidos, estadísticas y cobros internos.
TuReta no es un club deportivo, una liga oficial ni un organizador de partidos. No avalamos, certificamos ni respaldamos a árbitros, organizadores ni canchas. Cada equipo y liga es responsable de sus propios reglamentos y operación.
No procesamos pagos con tarjeta. Los cobros del equipo son un registro contable interno; el dinero se intercambia fuera de la App (efectivo, transferencia, etc.).
3. Edad mínima
Debes tener al menos 13 años para usar la App.
Si tienes entre 13 y 17 años, debes contar con autorización de tu madre, padre o tutor legal. Al usar la App declaras que cuentas con dicha autorización.
4. Tu cuenta
Tú eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña. Si sospechas que alguien accedió sin autorización, cambia tu contraseña de inmediato y escríbenos a __SUPPORT_EMAIL__.
Debes proporcionar información verdadera al registrarte. No te hagas pasar por otra persona ni uses identidades falsas para inscribir jugadores fantasma.
Una persona, una cuenta. No vendas, prestes ni transfieras tu cuenta a otra persona.
5. Reglas de contenido
Eres responsable del contenido que subas: nombre, foto de perfil, escudo de equipo, comentarios, fotos de partido, documentos y demás.
Está estrictamente prohibido publicar:
- Contenido sexual, desnudos o material explícito.
- Acoso, amenazas, intimidación o ataques personales contra otros usuarios o árbitros.
- Discurso de odio o discriminación por raza, género, orientación sexual, religión, nacionalidad o cualquier otra característica protegida.
- Apología de la violencia o contenido violento gratuito.
- Suplantación de identidad de otra persona, club o entidad.
- Spam, publicidad no autorizada o esquemas piramidales.
- Contenido que infrinja derechos de autor o marcas registradas que no te pertenezcan.
- Información personal de terceros sin su consentimiento (doxxing).
- Cualquier contenido ilegal bajo las leyes mexicanas.
Tenemos cero tolerancia al abuso. Podemos remover contenido y suspender cuentas sin previo aviso cuando detectemos violaciones.
6. Reportes y bloqueos
Si encuentras contenido que viole estas reglas, repórtalo desde la App: mantén presionado el contenido (foto o comentario) y elige "Reportar". También puedes bloquear a un usuario para no volver a ver su contenido.
Nos comprometemos a revisar reportes en un plazo máximo de 24 horas y tomar acción cuando proceda. La acción puede ir desde una advertencia hasta la suspensión permanente de la cuenta del infractor.
No toleraremos reportes maliciosos. El uso abusivo del sistema de reportes también puede resultar en suspensión.
7. Licencia sobre tu contenido
El contenido que subes sigue siendo tuyo. Al subirlo nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y limitada para almacenarlo, mostrarlo a otros miembros de tus equipos y ligas, y procesarlo para operar la App.
Esta licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo en lo que sea necesario conservar por motivos legales o de seguridad.
No usamos tu contenido con fines publicitarios ni lo vendemos a terceros.
8. Cobros del equipo y caja
Las funciones de "Cobros" y "Caja" de TuReta son herramientas de registro contable interno entre los miembros de un equipo. TuReta no recibe, custodia ni transfiere dinero.
El capitán del equipo es el responsable de la veracidad de los cobros y movimientos que registre. Disputas internas sobre cuotas se resuelven directamente entre los miembros del equipo; TuReta no media en estos asuntos.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta sin previo aviso si:
- Violas estos Términos o el Aviso de privacidad.
- Detectamos actividad fraudulenta o abusiva.
- Lo exige una autoridad competente.
Tú puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde "Cuenta → Borrar cuenta". El borrado es inmediato e irreversible.
10. Disponibilidad y modificaciones
La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que esté libre de errores o disponible 24/7.
Podemos agregar, modificar o retirar funciones en cualquier momento. Cuando un cambio te afecte materialmente te lo informaremos dentro de la App.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, TuReta no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.
En particular, no somos responsables por:
- Lesiones, accidentes o disputas que ocurran durante partidos organizados a través de la App.
- Conflictos económicos entre miembros de un equipo o liga.
- Acciones de árbitros, organizadores o canchas registradas en la App.
- Pérdida de datos por causas ajenas a nuestra responsabilidad razonable.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá los 1,000 pesos mexicanos.
12. Propiedad intelectual de TuReta
La marca "TuReta", el logo, el diseño, el código y los textos de la App son propiedad de __COMPANY_LEGAL_NAME__. No los uses sin nuestro permiso por escrito.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
14. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Cuando lo hagamos te avisaremos dentro de la App al menos 7 días antes de que entren en vigor.
Si continúas usando la App después de la fecha de entrada en vigor, aceptas los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tu cuenta.
La versión vigente siempre estará en https://tureta.app/terms/ y dentro de la App.
15. Contacto
Soporte general: __SUPPORT_EMAIL__
Asuntos legales y privacidad: __CONTACT_EMAIL__